A Apae Salvador realizou durante os dias 1º e 2 outubro o Curso de Formação de Auditores Internos da Qualidade. O objetivo da ação é contribuir com o aperfeiçoamento do Sistema de Gestão da Qualidade implantado na área da saúde da Instituição desde 2008. Participaram do curso 30 colaboradores que conheceram norma ABNT NBR ISO 9001:2008 e a importância da auditoria nas organizações. Também foram apresentadas as boas práticas na condução de uma auditoria interna obedecendo a política da qualidade da Apae.

Segundo responsável da área da Qualidade, Daniel Medeiros, o curso oferece aos participantes as ferramentas necessárias para a elaboração de programas e planos de auditoria, além técnicas de auditorias internas de modo a garantir a melhoria continua dos atendimentos da área de saúde promovendo a satisfação plena dos seus clientes e beneficiários. “A Apae Salvador, investe na formação e capacitação de auditores internos da qualidade com o objetivo de ampliar o nível de conhecimento dos seus colaboradores visando o aprimoramento constante do Sistema de Gestão da Qualidade através da análise crítica de procedimentos que estão sendo utilizados, visando a aumentar a sua eficiência e adequação aos requisitos dos clientes e beneficiários”, observa.

Para a realização do Curso de Formação de Auditores Internos da Qualidade, a APAE Salvador contou com o apoio da Poggio Propaganda, Rincão Grill e A Cubana Sorvetes e parceria com a Add Quality e Uranus 2.